คำถามที่พบบ่อย - Frequently Asked Questions
การชำระเงิน: โอนเงินผ่านธนาคาร / การโอนเงินผ่านสายไฟ
เลือกการโอนเงินผ่านธนาคาร, จากบัญชีของคุณไปยังบัญชีของเรา หากคุณต้องการโอนเงินโดยตรงจากบัญชีธนาคารของคุณไปยังบัญชีของเราผ่าน SEPA/SWIFT/IBAN
เวลาที่ใช้ในการดำเนินการชำระเงินมักจะแตกต่างกัน ตั้งแต่ไม่กี่นาทีถึง 1-2 วันทำการ ขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของธนาคารของคุณ (โปรดจำไว้ว่าธนาคารหลายแห่งไม่ทำการในวันหยุดสุดสัปดาห์)
ธนาคารบางแห่งในปัจจุบันเสนอการโอนเงินแบบ "เรียลไทม์" ซึ่งช่วยให้คุณสามารถโอนเงินได้ทันที
หมายเหตุ: หากคุณต้องการการอนุมัติคำสั่งซื้อทันที เราแนะนำให้คุณเลือกตัวเลือกการชำระเงินอื่นๆ ของเราที่ให้บริการธุรกรรมทันที
เวลาอนุมัติคำสั่งซื้อ: ระบบอัตโนมัติของเราจะอนุมัติคำสั่งซื้อของคุณทันทีที่เราได้รับจำนวนเงินที่ถูกต้อง พร้อมกับ "หมายเลขคำสั่งซื้อ" ที่รวมอยู่ในข้อความอ้างอิง หากคุณไม่ปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้ (เช่น ส่งหมายเลขคำสั่งซื้อหรือจำนวนเงินที่ไม่ถูกต้อง) เราจะต้องค้นหาและอนุมัติการโอนของคุณด้วยตนเอง
การอนุมัติด้วยตนเองเป็นกระบวนการที่ใช้เวลานานและสามารถดำเนินการได้เฉพาะโดยผู้ดูแลระบบเท่านั้น ซึ่งไม่สามารถใช้งานได้ในวันหยุดสุดสัปดาห์และวันหยุดราชการ หากคำสั่งซื้อของคุณยังไม่ได้รับการอนุมัติและเวลาผ่านไปแล้ว 2 วัน กรุณาติดต่อฝ่ายสนับสนุนและให้ภาพถ่ายของใบสลิปการโอนเงินของคุณ ฝ่ายสนับสนุนจะจัดการให้ผู้ดูแลระบบค้นหาการโอนของคุณ
เราไม่สามารถเน้นย้ำได้มากพอถึงความสำคัญของการปฏิบัติตามคำแนะนำที่ให้ไว้เมื่อคุณเลือกการโอนเงินผ่านธนาคารเป็นวิธีการชำระเงินของคุณ!
